Adatkezelési tájékoztató

Ki kezeli az adataidat

A SaidTrail (saidtrail.com, app.saidtrail.com) és a Multi AI System (multiaisystem.com) az AI Upgrade szolgáltatása. Az üzemeltető és adatkezelő:

Cégnév

Startup Marketing Bt.

Székhely

2030 Érd, Ciklámen utca 2/B

Cégjegyzékszám

13-06-072171

Nyilvántartó cégbíróság

Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága

Adószám

26751940-2-13

E-mail

sanyi@marketingmegoldasok.hu

A SaidTrail ügyeiben

upgrade@saidtrail.com

Tárhely

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Milyen adatot kezelünk, és miért

• E-mail-cím és név — a belépéshez (jelszó nincs, a levélben kapott kóddal lépsz be), az értesítésekhez, és hogy a többiek lássák, ki ír.
• Amit a tábláidra teszel — üzenetek, hangüzenetek, hívásfelvételek, átiratok, képek, fájlok. Csak azok látják, akiknek jogot adtál.
• Hívásfelvétel — csak akkor készül, ha a hívás előtt hozzájárulsz; a hozzájárulást hívásonként rögzítjük.
• Eszköz-munkamenet — eszközönként egy belépő süti. A Profilban bármelyik eszközt kiléptetheted.
• Napló — belépési és jogosultsági események (ki, mikor, mit), a biztonsághoz és a hibakereséshez. Új belépésről e-mailt kapsz.
• AI-napló — ha a saját AI-dat kötöd be, minden műveletéről napló készül, a Profilban látod.
• Értesítés — ha bekapcsolod, a böngésző értesítési címe.
• Olvasatlan-értesítő — ha egy üzenet 8 óránál tovább olvasatlan, e-mailben szólunk, hogy ki írt és hol (az üzenet szövegét nem küldjük el). Egy távolléted alatt legfeljebb egyszer, éjjel soha; a Profilban vagy a levél „Nem kérek ilyen levelet” linkjével kikapcsolhatod.

Mi az alapja

A szolgáltatás nyújtása (a köztünk létrejövő szerződés), a regisztrációnál adott hozzájárulásod, hívásfelvételnél pedig a hívásonkénti külön hozzájárulásod. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Meddig őrizzük

• Hangüzenet és hívásfelvétel: 90 napig, utána töröljük. Az átirat megmarad.
• Szöveg, átirat, fájl: amíg a fiókod él, vagy amíg nem törlöd.
• Fiók törlése: a Profilban kéred; 30 napig visszaállítható, utána a személyes adataidat töröljük, a beírásaid „törölt felhasználó” néven maradnak a közös táblákon.
• Vendég-link: 14 napig él, bármikor visszavonható.

Kik férnek hozzá

Az adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célra. A működéshez ezek a szolgáltatók (adatfeldolgozók) járulnak hozzá:

• Cloudflare — a kiszolgálás, az adatbázis és a fájltár (EU-régió), a hívások és az átiratot készítő beszédfelismerés.
• Brevo — a rendszerlevelek (belépő kód, meghívó, értesítő) küldése. Az adatkezelés az Európai Unióban történik.
• Google — az oldal betűkészletét a Google szervereiről tölti be, ezért a böngésződ kapcsolatba lép velük.

A Cloudflare és a Google amerikai hátterű cég, ezért az adatok egy része az Európai Unión kívülre is eljuthat; ez az uniós garanciákkal (EU–USA adatvédelmi keretrendszer, uniós általános szerződési feltételek) történik. A kapcsolat végig titkosított (HTTPS).

A saját AI-d

Ha a saját AI-dat (például Claude, ChatGPT, Gemini, Grok) kulccsal bekötöd, az csak azt olvassa és írja, amihez neked jogod van. Amit az AI-szolgáltatód a saját oldalán kezel, arra az ő feltételei vonatkoznak. A kulcsot a Profilban bármikor visszavonhatod.

Sütik

Csak a működéshez szükséges belépő sütit használjuk, és a böngésződben tároljuk a megjelenési beállításaidat (sötét vagy világos nézet, szín). Mérő- vagy reklámsütit nem használunk.

A jogaid

Bármikor kérheted, hogy megmondjuk, milyen adatot kezelünk rólad, és adjunk róla másolatot; javítsuk, ha pontatlan; töröljük vagy korlátozzuk a kezelését; és hogy hordozható formában megkapd (a Profilban: „Minden adatom letöltése”). Tiltakozhatsz is az adatkezelés ellen. Írj az upgrade@saidtrail.com címre, érdemben válaszolunk.

Ha úgy érzed, nem jártunk el helyesen, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu), és bírósághoz is fordulhatsz. Kérünk, előbb írj nekünk: a legtöbb dolgot egy levélből meg lehet oldani.